FAQ
Få svar på de mest stillede spørgsmål
ECdrive er incitamentsdrevet da vores løsning er 100% brugerbetalt.
Det betyder, at vi er afhængige af at vores ladere bliver anvendt og derfor kan i føle jer trygge i, at vi altid tilbyder attraktive ladepriser og sikre høj oppetid.
På denne liste har vi forsøgt at opliste alt det der følger med når I vælger ECdrive. Synes I at der mangler noget, hører vi gerne fra jer
Det er gratis at få etableret ladere fra ECdrive. Der er ingen etablerings- eller vedligeholdelsesomkostninger. Det koster kun ejendommen penge, hvis I ønsker at skifte ladeoperatør og dermed opsige aftalen med os.
Såfremt I måtte ønske at opsige aftalen, betaler i en fast lav pris på 10.000 kroner pr. ladepunkt for at overtage installationen. Administration, service & forsikring er gratis, så længe aftalen er aktiv.
Vores ladepriser følger markedsudviklingen i det generelle elmarked.
Det vil sige, at priserne for at lade sin bil svinger afhængigt af hvordan den generelle strømpris er og kan differentiere sig fra Øst til Vest.
For at benytte ECdrive ladere, skal man benytte appen “Monta”. Her vil den aktuelle ladepris for ladepunktet også altid kunne ses.
ECdrive er incitamentsdrevet med attraktive ladepriser, høj oppetid og hurtig reparation og service.
Man kan enten vælge at betale med app’en “Monta Ev Charging”
Alternativt kan man betale ved at scanne QR-koden på ladepunktet og betale via betalingslinket på sin smartphone.
Det bliver også snart muligt at betale med sit kreditkort direkte på laderen.
Ja, som udgangspunkt kan vi opstille ladepunkter hos alle boligforeninger med egne parkeringsarealer. Kontakt os selv, eller få en fra jeres bestyrelse til at kontakte os for mere information.
Vi sætter som udgangspunkt altid 22 kWh ladere op
Så opdager vi det 9 ud af 10 gange via vores back-end system. Når der registreres en fejl, sender vi omkostningsfrit en af vores teknikere ud og reparere eller udskifte laderen. I kan også fejlmelde via vores app, eller ringe til os.
Vedligeholdelse og reparation er en del af vores 360 graders løsning, og er derfor inkluderet.
ECdrive ejer laderne.